Geeignet für:
Das ganze Praxisteam, wenn es mit der GOZ und der GOÄ bereits vertraut ist.

Warum am Seminar teilnehmen?
Ein Seminar für alle, die ihren Patienten bei der Durchsetzung von berechtigten Ansprüchen Hilfestellung geben wollen. Denn Erstattungsbescheide sind für den Patienten oft unverständlich und führen in der Praxis immer wieder zu zeitaufwändigen Diskussionen. Dem Patienten ist nicht immer klar, dass die Berechnungsfähigkeit von zahnärztlichen Leistungen und die Erstattungsfähigkeit durch die Erstattungsstelle zwei unterschiedliche Vorgänge sind, die nicht gleichgestellt werden dürfen.

Das Praxisteam benötigt umfangreiche Kenntnisse der Gebührenordnungen, Gesetze und Vorschriften um schwierige Sachverhalte zu erkennen, richtig zu stellen und notwendige Schritte einzuleiten. Dabei ist eine korrekte Vorgehensweise bereits im Zuge der Aufklärung entscheidend für die Durchsetzungsfähigkeit des Erstattungsanspruches und damit für die Zufriedenheit des Patienten. Dazu bietet das Seminar viele Lösungsansätze um Probleme bereits im Vorfeld zu verhindern.


Die Seminarinhalte in Kurzform:

Rechtlichen Grundlagen

• Rechtsbeziehungen, Behandlungsvertrag
• Beihilferecht, Basistarifvertrag

Aufklärung und Dokumentation

• Inhalte und Art der Patientenaufklärung
• Grundlagen und Beweisfunktion der Dokumentation

Auskunftsbegehren

• Auskunftsanspruch
• Entbindung von der Schweigepflicht
• Vergütung für den Zahnarzt

Honorarvereinbarung

• Beispiele und praktische Übungen

Kosten einer Praxisstunde

• Kalkulationsraster der BZÄK
• HOZ als Orientierungshilfe bei der Honorarermittlung
• Praktisches Beispiel: Prophylaxestunde

Von der "Analogie" über Begründungen bis "Zahntechnische Leistung"

• Beispiele und praktische Übungen

Musterbriefe

• Beispiele und Übersichten zur Vorgehensweise
• Textbausteine

Heil- und Kostenplan - Probleme im Vorfeld vermeiden!

• Beispiele anhand einer Frontzahnkrone, eines Einzelimplantats und einer Suprakonstruktion

u.v.a.m.

Achtung: Je nach Aktualität werden die Themen wie immer ergänzt, angepasst oder geändert!