Support

Liebe DAISY-Anwender,

die neue DAISY 2020/1 ist da – um Sie mit vielen wertvollen Informationen bei der tagtäglichen Abrechnung zu unterstützen. Nur bei diesem Update 2020/1 kann es jedoch in einigen wenigen Fällen passieren, dass nach dem Einspielen des Updates auf Ihrem Rechner diese oder eine ähnliche lautende Fehlermeldung erscheint:

Erscheint diese Meldung bei Ihnen nicht, brauchen Sie nichts zu unternehmen!

Wir haben trotz intensiver Tests erst nach der Fertigstellung der DAISY dieses Verhalten in seltenen Fällen beobachten können. Sollten Sie davon betroffen sein, bitten wir Sie dies zu entschuldigen – beim nächsten Update werden Sie Ihre DAISY wieder wie gewohnt problemlos aktualisieren können!

 

Lösung:

  1. Laden Sie dieses Korrektur-Programm (Patch) 2020_1a_patch.exe auf Ihrem Einzelplatz-Rechner oder Server herunter.
  2. Starten Sie die Datei mit einem Doppelklick und folgen Sie den Bildschirmanweisungen.
  3. Danach können Sie mit Ihrer DAISY wie gewohnt loslegen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!
Ihr DAISY-Team

* Wichtige technische Information für Windows XP / Server 2003:
Wie Sie vielleicht wissen, hat Microsoft die Unterstützung dieser beiden Betriebssysteme bereits im Jahr 2014 eingestellt. Um für die Zukunft gerüstet zu sein, müssen wir nun ebenfalls zum Januar 2019 die Unterstützung von Windows XP und Server 2003 beenden. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie bis dahin ein neueres Betriebssystem verwenden, um DIE DAISY auch danach in vollem Umfang nutzen zu können – wir haben noch einiges vor, versprochen!

DAISY restlos entfernen mit Cleanup-Tool + Anleitung!

Fernwartung über TeamViewer.

Die Krone einer perfekten Behandlung ist – die perfekte Abrechnung!