Trainer/-innen

Bachelor of Arts (Management von Gesundheitseinrichtungen)

schreibt als Gründerin, Geschäftsführerin und alleinige Gesellschafterin der DAISY Akademie + Verlag GmbH seit 1976 Erfolgsgeschichte.

Dentale-Abrechnungs-Informations-SYsteme (DAISY) haben Sylvia Wuttig bundesweites Renommee gebracht. Mehr als 100.000 Zahnärzte und Praxismitarbeiter wurden von ihr im Laufe von mehr als 45 Jahren in allen Bereichen der Abrechnung geschult.

Beratende Tätigkeiten, Vorträge und Seminare unter anderem für Zahnärztekammern, Kassenzahnärztliche Vereinigungen, IUZ, Schulen, Rechenzentren, Krankenkassen, Industrieunternehmen, zahntechnische Labors und Software-Firmen gehören ebenfalls zu ihren Aktivitäten. Seit mehr als 20 Jahren ist sie aktives Mitglied der Prüfungskommission der Landeszahnärztekammer Sachsen für die Prüfung zur/zum Zahnmedizinischen Verwaltungsassistentin/-ten (ZMV).

Im Rahmen eines offiziellen Lehrauftrags an der Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg hat sie mehr als 10 Jahre alle Studierenden der Zahnheilkunde im Bereich „Honorierungssysteme“ unterrichtet.

An der Europäischen Fachhochschule (vormals praxisHochschule) in Köln ist sie seit 2013 als Dozentin und später als Gutachterin für Bachelor-Arbeiten tätig. Sie unterrichtet unter anderem Studierende (Bachelor of Science) im Bereich „Zahnärztliches Abrechnungsmanagement“.

... ist Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin, Praxismanagerin und seit 25 Jahren der DAISY Akademie + Verlag eng verbunden.

Als freie Referentin hat sie in unzähligen Seminaren quer durch die OralMedizin mit Ihrem umfassenden Fachwissen überzeugt. Durch ihre durchweg positive Art, Abrechnungswissen praxisnah und transparent zu vermitteln, hat sie es immer wieder geschafft, DAISY-Kunden zu DAISY-Fans zu machen. Trotz einer krankheitsbedingten Pause ist und bleibt die Vermittlung von Abrechnungswissen ihre große Leidenschaft.

Die jahrzehntelange Erfahrung, durch die Betreuung vieler Zahnarztpraxen und wichtiger Kooperationspartner der DAISY Akademie + Verlag gewährleistet, bei ihren Seminaren den perfekten Transfer von Abrechnungswissen und betriebswirtschaftlichem Handeln. Auch die wertvollen Erkenntnisse als Dozentin und Mitglied der Prüfungskommission der LZK-Sachsen für Zahnmedizinische Verwaltungsassistenten lässt sie in ihre Seminare einfließen.

So ganz „nebenbei“ hat Sandra Abraham eine Ausbildung zur Entspannungspädagogin absolviert und konnte zeitweise ihr Abrechnungswissen und ihre Praxiserfahrungen bei einer Allgemeinen Ortskrankenkasse einbringen.

… ist zahnmedizinische Fachangestellte, Praxismanagerin und MKG-Abrechnungsmanagerin. Als eine der wenigen Expertinnen für das Spezialgebiet der MKG-Abrechnung ist sie seit vielen Jahren für die Firma MeDi-Zahn, die sich im Bereich Abrechnung & Praxismanagement für Zahnärzte und MKG-Chirurgen einen Namen gemacht haben, tätig.

Aufgrund ihres umfangreichen Wissens und ihrer über 20-jährigen Erfahrung überzeugt sie die Praxen nicht nur im Abrechnungsalltag mit ihrer Kompetenz, sondern auch auf Fortbildungs-Seminaren mit ihrer Art der Wissensvermittlung als Referentin.

Frau Assing verfügt im Fachbereich MKG nicht nur über umfangreiche Kenntnisse bei der Abrechnung von kassenzahnärztlichen Leistungen, die über die KZV abgerechnet werden müssen, sondern auch über kassenärztliche Leistungen, die über die KV abgerechnet werden müssen.

… ist Betriebswirtin der Zahnmedizin, Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin (ZMV) sowie Praxismanagerin. Seit 2011 ist sie bei der DAISY Akademie + Verlag GmbH als Senior-Produktentwicklerin und im Bereich der fachlichen Qualitätskontrolle tätig. In dieser Funktion ist sie für die Weiterentwicklung von Produkten in den Bereichen Abrechnung, Dokumentation und Praxismanagement verantwortlich. Sie entwickelt sehr erfolgreich neue Schulungsstrukturen und gibt ihr umfangreiches Wissen mit vollem Elan an die Praxisteams weiter.

Frau Capek besitzt wertvolle Erfahrungen aus der Tätigkeit bei einem der marktführenden Factoring-Unternehmen, in dem sie im Bereich der Qualitätskontrolle tätig war. Seit 2024 leitet sie die Weiterbildungen „DAISY-Abrechnungsmanager/-in“ und „DAISY-Praxismanager/-in“.

Ihr umfassendes Fachwissen und ihre langjährige praktische Erfahrung machen sie zu einer gefragten Expertin für die zahnärztliche, kieferorthopädische und zahntechnische Abrechnung, Produktentwicklung und Schulungen. Obwohl sie eine echte Allrounderin ist, schlägt ihr Herz ganz besonders für alles, was mit der Zahntechnik (BEL-, BEB-, Chairside- und CAD/CAM-Leistungen) zu tun hat.

... hat ein Studium der Zahnmedizin und der Medizininformatik absolviert. Seit über 20 Jahren ist er eine tragende Säule der Geschäftsleitung der DENS GmbH – mit umfassender Verantwortung und tiefem Verständnis für Technologie und Praxisalltag.

Seine fachliche Expertise und sein profundes Wissen zur Telematikinfrastruktur macht ihn zu einer gefragten Fachautorität in verschiedenen Gremien. Aus diesem Grund hat ihn der Verband Deutscher Dental-Softwareunternehmen (VDDS) in den Beirat der gematik sowie in die technische Kommission des GKV-Spitzenverbands berufen. Dank seiner langjährigen Erfahrung im Management, seiner aktiven Mitwirkung in entscheidenden Fachgremien und seiner intensiven Beratungstätigkeit verbindet er fundiertes technisches Wissen mit greifbaren Lösungen von der jede Praxis profitieren kann.

Als ausgewiesener Experte für die Digitalisierung und Optimierung digitaler Workflows in der Zahnmedizin berät er u.a. die DAISY-Akademie, Dentalfirmen und Zahnarztpraxen bundesweit – stets praxisnah, zukunftsorientiert und klar strukturiert.  Als gefragter Referent im Bereich „Digitalisierung in der Zahnarztpraxis“ hat er zusammen mit dem Team der DAISY-Akademie ein neues und ganz besonders praxisnahes Webinar entwickelt, welches er ab Herbst 2025 regelmäßig im Webinarstudio der DAISY-Akademie präsentiert.

… ist Spezialistin für den Fachbereich KFO und seit 2023 gerngesehene Gastreferentin bei dem DAISY Akademie + Verlag.

Die Teamleiterin der KFO Abrechnung bei MeDi-Zahn Praxismanagement in Engelskirchen ist gelernte ZFA, Betriebswirtin für Management im Gesundheitswesen, Mitglied im Prüfungsausschuss der Zahnärztekammer Westfalen-Lippe …

... und nun auch bei uns.

... ist Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin (ZMV) und seit 2007 als Produktentwicklerin bei der DAISY Akademie + Verlag GmbH tätig. Die Zertifizierung zur Projektmanagerin unterstreicht ihre vielseitigen Kompetenzen und ihre Leidenschaft für Organisation und Management. Durch ihre kontinuierliche Weiterentwicklung übernahm sie im Jahr 2024 die verantwortungsvolle Position der Bereichsleiterin für Forschung, Entwicklung & digitale Medien.

Bei der Entwicklung verschiedenster DAISY-Fortbildungen und als Referentin zeichnet sie sich durch ihre kreative Herangehensweise aus, mit der sie komplexe Inhalte aus allen zahnmedizinischen Honorierungssystemen zusammen mit Ihrem Team verständlich und praxisnah aufbereitet. Dabei gelingt es ihr immer wieder, auch schwierige Themen praxisnah darzustellen und die Teilnehmer zu begeistern.

Durch tausende von Beratungsgesprächen weiß sie sehr genau, was die DAISY-Kunden bewegt und welche Herausforderungen die Zahnarztpraxen täglich meistern müssen. Ihre hohe Motivation besteht darin, das gesamte Praxisteam immer wieder zu befähigen, perfekt zu dokumentieren und durch rechtssicheres Handeln die Praxisverwaltung und das gesamte Abrechnungswesen in den Mittelpunkt zu rücken.

... ist Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin, Praxismanagerin und seit Jahren Referentin im Bereich Abrechnung. Durch ihre mehr als zwanzigjährige Tätigkeit in unterschiedlichen Praxisstrukturen mit den verschiedensten fachlichen Schwerpunkten, sind Ihr Praxisabläufe, Abrechnung und Praxismanagement in jeglicher Form geläufig.

Praxisnahe Umsetzung einschließlich betriebswirtschaftlicher Hintergründe sind stets Bestandteile ihrer Seminare.

… ist Studienrätin (Lehrerin) an der Berufsbildenden Schule Wirtschaft II in Ludwigshafen am Rhein. Nach ihrem erfolgreich abgeschlossenen Lehramtsstudium an der Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg mit den Fächern Gesundheit und Gesellschaft (Care-Schwerpunkt Altenpflege), absolvierte sie ihr Referendariat. Seit 2018 unterrichtet sie die Fächer Gesundheit und Deutsch. Durch ihre 2011 erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA) findet ihr Unterrichtseinsatz vor allem in den Klassen der Auszubildenden zur/zum Zahnmedizinischen Fachangestellten statt. Natürlich setzt sie im Abrechnungs-Unterricht mit viel Begeisterung DIE DAISY ein und genau deshalb begann vor vielen Jahren die erfolgreiche Zusammenarbeit mit der DAISY Akademie + Verlag GmbH. Mit hohem Engagement und großer Kompetenz unterstützt sie den Bereich „Abrechnungswissen für Auszubildende und Quereinsteiger“. Ebenfalls übernahm sie im Webinar-Studio die regelmäßige DAISY Live-Präsentation, um den Kunden die Anwendung und den Nutzen der DAISY nahezubringen.

In intensiver Zusammenarbeit mit dem DAISY-Team entwickelte sie die Inhalte für den „Fachkundekurs für Quereinsteiger“ und konnte dabei ihre Fachkompetenz als Lehrkraft und praktische Unterrichtserfahrungen einfließen lassen. Abschließend übernahm sie die Präsentation der Inhalte für das Streaming-Video „Fachkundekurs für Quereinsteiger“, der im Rahmen verschiedener DAISY-Fortbildungen zur Verfügung steht.

Frau Loibl befindet sich zurzeit in Elternzeit.

… ist promovierte Zahnärztin und eine der führenden Expertinnen für Kinderzahnheilkunde. Mit der Gründung der ersten spezialisierten Kinderzahnarztpraxis Thüringens hat sie neue Wege betreten – mit großem Erfolg. Seit vielen Jahren pflegt sie einen engen Kontakt zur DAISY Akademie + Verlag GmbH und setzt ihr umfangreiches Abrechnungswissen in der Praxis gewinnbringend um.

Als Präsidentin des Verbandes der Zahnärztinnen e.V. – Dentista sowie Co-Vorsitzende des Spitzenfrauen Gesundheit e.V. gilt sie als Vorbild für alle, die Zahnmedizin und Unternehmertum erfolgreich verbinden möchten. In ihren Seminaren vermittelt sie ihr wertvolles Fachwissen praxisnah und authentisch und überzeugt durch eine begeisternde und klare Kommunikation.

Ihre fachliche Kompetenz, Innovationskraft und ihr persönliches Engagement machen Frau Dr. Otto zu einer erfolgreichen Unternehmerin und ausgezeichneten Referentin im Bereich der Kinderzahnheilkunde.

… ist studierte Journalistin und Redakteurin – und hat durch familiäre Verbindungen ihren Weg in die Zahnmedizin gefunden.

Nach dem Studium in Marburg und Hannover begann sie ihre dentale Laufbahn im Sommer 1996 als Einsteigerin in Heidelberg – wo? Natürlich bei der DAISY Akademie + Verlag! Seither ist sie der DAISY-Welt treu geblieben und blickt mittlerweile auf eine fast 30-jährige Verbindung zurück.
Inzwischen ist sie IHK-zertifizierte Fachwirtin für Gesundheit und Soziales mit Bachelorabschluss, geprüfte dentale Betriebswirtin, bundesweit tätige Abrechnungstrainerin sowie freie Referentin der Zahnärztekammer Niedersachsen.

Seit 2010 ist sie als Solo-Selbständige im Bereich Abrechnung erfolgreich unterwegs. 2017 gründete sie die dentastico GmbH, mit der sie und ihr Team Zahnarztpraxen in ganz Deutschland engagiert bei einer rechtssicheren und wirtschaftlich optimierten Abrechnung unterstützen – ganz im Sinne der DAISY-Maxime.

... ist Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin und seit mehr als 10 Jahren als Produktentwicklerin bei der DAISY Akademie + Verlag GmbH tätig. Sie ist mitverantwortlich für die Weiterentwicklung der DAISY sowie für die Erarbeitung und Aktualisierung der Seminarunterlagen. Ihr umfangreiches Know-how und ihre Kreativität fließen in die Entwicklung neuer Fortbildungskonzepte ein und ermöglichen ihr, komplexe Inhalte anschaulich und verständlich zu vermitteln. Dabei bringt sie auch gerne ihre eigenen Erfahrungen aus ihrer Tätigkeit als ZMV ein, um unsere Kunden optimal zu unterstützen. Mit dieser Praxiserfahrung in Verwaltung, Abrechnung, Stuhlassistenz und Prophylaxe sowie ihrer langjährigen Betreuung unserer Kunden kennt sie die Herausforderungen im Praxisalltag genau. Für jede Situation findet sie die passende Lösung. Perfekte Dokumentation, sowie eine rechtssichere Abrechnung stehen bei ihr an oberster Stelle.  

… ist Praxismanagerin und Dentalbetriebswirtin. Seit Beginn ihres Berufslebens ist sie eng mit der DAISY Akademie + Verlag verbunden.

Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Zahnarztpraxis – davon viele Jahre als Führungskraft in einem medizinischen Versorgungszentrum, wo sie mehrere Standorte leitete und umfassend für Organisation und Personalführung verantwortlich war – verbindet sie tiefes Prozessverständnis mit betriebswirtschaftlichem Know-how. Heute begleitet und unterstützt sie Zahnarztpraxen mit viel Herz, großer Fachkompetenz und strategischem Blick bei ihrer Weiterentwicklung.

Als Referentin vermittelt sie alle Themen rund um das Praxismanagement. Mit Empathie, Leidenschaft und klarer Kommunikation gelingt es ihr, komplexes Fachwissen praxisnah zu vermitteln und Zahnarztpraxen wirkungsvoll zu fördern.

Besondere Schwerpunkte setzt sie auf Selbstmanagement, persönliche Weiterentwicklung und moderne Kommunikationsstrategien. Sie vermittelt den Seminar-Teilnehmern nicht nur fundiertes Praxiswissen, sondern setzt auch wertvolle Impulse für erfolgreiche Teamführung, Motivation und Zusammenarbeit im Praxisalltag.

... ist seit vielen Jahren der DAISY-Akademie eng verbunden und verfügt als Geschäftsführer der BCA konzept GmbH über langjährige Erfahrung in der Beratung von Zahnarztpraxen. Durch sein tiefes Verständnis für die täglichen Herausforderungen und spezifischen Bedürfnisse der Zahnärztinnen, Zahnärzte und ihrer Teams bietet er gezielte Unterstützung, die unmittelbar in den Praxisalltag einfließt.

In dem DAISY-Weiterbildungskurs zur Praxismanager/-in vermittelt er wertvolles Wissen in den Bereichen: Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Qualitätsmanagement sowie Recht und Steuern. Weil er diese Themen mit einer klaren Kommunikation, großer Leidenschaft und viel Engagement den Teilnehmer/innen nahebringt, ist die Begeisterung immer wieder groß.

Mit seinem praxisorientierten Wissen, seinem ausgeprägten Verständnis für Digitalisierung und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge setzt er nachhaltige Impulse, die Zahnarztpraxen spürbar voranbringen.

... ist Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin, Praxismanagerin und seit über 25 Jahren der DAISY Akademie eng verbunden.

Seit 2015 ist sie Mitglied in der Prüfungskommission der Landeszahnärztekammer Sachsen für Zahnmedizinische Verwaltungsassistentinnen (ZMV) und seit 2023 stellvertretende Prüfungskommissionsvorsitzende.

Bereits in ihrer Ausbildung entwickelte Kerstin Schubert ein großes Interesse für alles, was mit Praxisverwaltung und Abrechnung zu tun hat. Aus dieser Berufung ist heute eine wahre Leidenschaft geworden. Voller Begeisterung und mit viel Empathie gibt sie ihr sehr umfangreiches Abrechnungswissen an Kolleginnen, Zahnärzte und Zahnärztinnen weiter. Dieses Wissen konnte sie sogar zwei Jahre lang in einem zahntechnischen Labor einbringen.

Durch ihre große Praxisnähe kennt sie alle Tücken des Berufsalltags und findet für jede Herausforderung die optimale Lösung. Perfekte Dokumentation, rechtssichere Abrechnung und betriebswirtschaftliches Denken stehen bei ihr an oberster Stelle und garantieren einen erfolgreichen Praxisablauf. Dabei liegen ihr effektive Teambildungsmaßnahmen und eine hochmotivierte Mitarbeiterführung ganz besonders am Herzen.

… ist niedergelassener Zahnarzt und leitet seit 1993 in Bremen-Nord eine erfolgreiche Mehrbehandlerpraxis. Durch seine Praxis-Tätigkeit sind ihm nicht nur die zahnmedizinisch-fachlichen, sondern auch die wirtschaftlichen Aspekte einer erfolgreichen Praxisführung bestens vertraut. Weil ihm alle Fallstricke bei der Abrechnung zahnärztlicher Leistungen aus eigener Erfahrung bestens bekannt sind, gestaltet er seine Seminare besonders authentisch und praxisnah.

Bereits Anfang der 90er Jahre war Dietmar Schulte am Hülse als Referent für Abrechnungskurse bei verschiedenen Körperschaften (ZÄK / KZV) tätig und hat bei der ZÄK Bremen den Bremer Intensiv-Prophylaxe Kurs initiiert, begründet und begleitet.

Seit über 30 Jahren ist er dem DAISY Akademie + Verlag eng verbunden und ist fest überzeugt, dass eine betriebswirtschaftliche Praxisführung ohne DAISY und beste Abrechnungskenntnisse nicht funktioniert. Seine praktische Erfahrung, sein fundiertes Fachwissen und die tägliche Anwendung machen ihn zu einem wertvollen Referenten innerhalb des DAISY-Teams.

... ist Betriebswirtin für Management im Gesundheitswesen, ZMV, QMB und DISG-Persönlichkeitstrainerin.
Ebenfalls ist sie Mitglied im Prüfungsausschuss der Zahnärztekammer Westfalen-Lippe.

Michaela Stachelhaus ist bereits seit vielen Jahren in verschiedenen Zahnarztpraxen tätig und mit allen anfallenden Praxisabläufen bestens vertraut. Seit 1999 arbeitet sie zusätzlich als freiberufliche Trainerin im Bereich Praxiscoaching für die zahnärztliche und zahntechnische Abrechnung, Praxismanagement und Kommunikation. Verschiedene Institute (z.B. KZVWL und Zahnärztekammern) greifen immer wieder gerne auf ihr umfassendes Fachwissen zurück und vertrauen Michaela Stachelhaus als fachkundige Dozentin. Die von ihr in den vielen Jahren gesammelten Erfahrungen ergeben einen besonderen Praxisbezug in ihren Seminaren und machen diese nicht nur abwechslungsreich sondern auch besonders informativ.

... ist zahnmedizinische Fachangestellte, Fachwirtin für zahnärztliches Praxismanagement und Autorin. Seit 2013 begeistert sie als Referentin für Abrechnung und Praxismanagement ihre Teilnehmer und Teilnehmerinnen. Für die Zahnärztekammer Sachsen-Anhalt hat sie angehende Zahnmedizinische Verwaltungsassistentinnen (ZMV) im Bereich der Honorierungssysteme unterrichtet.

Durch die externe Abrechnungsbetreuung von Zahnarztpraxen und ihre Tätigkeit als Praxiscoach hat sie tiefe Einblicke in die verschiedensten Praxisstrukturen und in die Vielfältigkeit der zahnmedizinischen Abrechnung erhalten. In verschiedenen Organisationsstrukturen konnte sie als Qualitätssicherungsbeauftragte ihr umfangreiches Abrechnungswissen einbringen und ihren Blick für Qualitätsstandards im Bereich der Abrechnung schärfen. Als Mitarbeiterin der ZA eG entwickelt sie Schulungsstrukturen und gibt ihr Wissen (auch per Webinar) zu gebührenrechtlichen Themen mit viel Freude und voller Elan an die Praxisteams weiter.

Frau Tesch ist seit Jahrzehnten mit der DAISY vertraut und wurde aufgrund ihrer fachlichen Kompetenz und ihres fundierten Abrechnungswissens 2025 in das DAISY-Trainer/innen-Team aufgenommen. Auch im Rahmen der erfolgreichen Kooperation zwischen der DAISY-Akademie und der ZA eG / ZA AG stellt Frau Tesch eine wichtige Verstärkung in unseren gemeinsamen Bemühungen um eine sachgerechte und erfolgreiche Honorarabrechnung dar.